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Negozio Di Modellismo
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Il nostro Sito offre una vasta selezione di articoli da collezione, tra cui:

• Accessori Replica
• Action Dolls e Action Figures
• Prodotti Banpresto e Funko Pop
• Gunpla e Model Kit
• Statue e articoli di Saint Seiya
• Super Robot e Transformers

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e immagini rappresentative dei Prodotti. Tuttavia, a causa delle impostazioni del monitor e di possibili lievi variazioni di produzione, i colori e le sfumature visualizzati potrebbero leggermente differire dal Prodotto reale.

Tutti i prodotti sono destinati a collezionisti adulti e non sono giocattoli per bambini.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile, ma escludono le spese di spedizione che vengono calcolate separatamente al momento del checkout.

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La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale sul Sito. Nel caso in cui un Prodotto risulti esaurito dopo l’effettuazione dell’ordine, ti contatteremo tempestivamente per proporti alternative o annullare l’ordine.

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• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
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1. Selezione dei prodotti desiderati e inserimento nel carrello
2. Compilazione dei dati di spedizione e fatturazione
3. Selezione del metodo di spedizione
4. Scelta del metodo di pagamento
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6. Ricezione della email di conferma ordine

L’ordine si considera concluso solo quando riceverai la nostra email di conferma contenente il riepilogo dell’ordine e il numero d’ordine. Ti preghiamo di conservare questa email per eventuali riferimenti futuri.

Elaboriamo ogni ordine con cura entro 1-2 giorni lavorativi dall’acquisto. Successivamente, il pacco verrà spedito secondo la modalità da te scelta:

• Spedizione Standard (12.95 €): tramite corrieri espressi come DHL o FedEx. Consegna prevista entro 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita: per ordini superiori a 50 €, effettuata via EMS. Tempo di consegna stimato: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

Le spedizioni sono attive a livello globale, ad eccezione di alcune zone dell’Asia e di aree geograficamente remote.

I tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti, in quanto dipendono da fattori esterni al nostro controllo (dogana, condizioni meteorologiche, ecc.).

Al momento della spedizione, riceverai una email di notifica con il numero di tracking per seguire il tuo pacco.

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Hai 15 giorni dal ricevimento del prodotto per richiedere un reso o un cambio. Accettiamo richieste per:

• Prodotti danneggiati durante il trasporto
• Differenze sostanziali rispetto alla descrizione online
• Errori nell’evasione dell’ordine (prodotto errato)

Come Richiedere un Reso o un Cambio

Scrivi a [email protected] entro 15 giorni dalla ricezione, specificando:

• Numero dell’ordine
• Motivo della richiesta
• Foto del prodotto (se necessario)

Attendi la nostra email di conferma con le istruzioni per la spedizione. Spedisci il prodotto imballato con cura, preferibilmente nella confezione originale, all’indirizzo che ti comunicheremo.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il metodo di rimborso varia in base a come hai pagato:

• Carta di Credito (Visa, MasterCard, JCB): rimborso sullo stesso metodo (5-7 gg + tempi bancari)
• PayPal: rimborso sullo stesso account PayPal (3-5 giorni lavorativi)

Spese di Spedizione per il Reso

Le spese di reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia causato da un nostro errore (prodotto difettoso o errato). Consigliamo sempre di utilizzare un servizio tracciabile e assicurato.

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